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Wir fordern Sie auf, verantwortungsbewusst zu spielen

Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, aber es ist wichtig, vernünftig damit umzugehen. Beim Glücksspiel geht es nicht darum, schnell Geld zu verdienen. Versuchen Sie, Verluste zu vermeiden, spielen Sie nicht, die letzten Verluste so schnell wie möglich zurückzugewinnen, und verwenden Sie niemals Gelder, die für Miete, Rechnungen oder andere obligatorische Ausgaben bestimmt sind. Überprüfen Sie regelmäßig die Seite «Kontostand», um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.

Wenn Sie anfangen, sich beim Spielen unwohl zu fühlen, machen Sie eine Pause oder erwägen Sie einen Selbstausschluss.

Risiken und Folgen von Glücksspiel und Spielsucht

Für viele ist Glücksspiel eine harmlose Freizeitbeschäftigung. Glücksspiel kann jedoch zu einem Problem werden, wenn der Spieler die Kontrolle darüber verliert, wie viel Zeit und Geld er ausgibt. Dieses zwanghafte Verhalten wird «Problemglücksspiel» oder «Spielsucht» genannt.

Es kann schwierig sein zu erkennen, ob Glücksspiel zu einem Problem geworden ist. Das Hauptzeichen ist jedoch, dass sich das Glücksspiel allmählich negativ auf die Lebensqualität der Person auswirkt.

Spielsucht

Für viele ist Glücksspiel eine harmlose Freizeitbeschäftigung. Glücksspiel kann jedoch zu einem Problem werden, wenn der Spieler die Kontrolle darüber verliert, wie viel Zeit und Geld er ausgibt. Dieses zwanghafte Verhalten wird «Problemglücksspiel» oder «Spielsucht» genannt.

Es kann schwierig sein zu erkennen, ob Glücksspiel zu einem Problem geworden ist. Das Hauptzeichen ist jedoch, dass sich das Glücksspiel allmählich negativ auf die Lebensqualität der Person auswirkt.

Spielsucht

Spielsucht ist eine Krankheit, die von einem Arzt oder Psychologen diagnostiziert wird. Allerdings kann es auch ohne offizielle Diagnose zu Spielproblemen kommen.

Die folgenden charakteristischen Anzeichen und Verhaltensweisen können auf ein Spiel- oder Suchtproblem hinweisen:

Ständige Gedanken über das Spiel.

Die Notwendigkeit, den Einsatz zu erhöhen, um das gewohnte Maß an Spannung zu erreichen.

Ständige erfolglose Versuche, das Glücksspiel zu kontrollieren, zu reduzieren oder zu stoppen.

Unwohlsein oder Gereiztheit, wenn versucht wird, das Glücksspiel einzuschränken oder aufzugeben.

Nutzung des Spiels, um Probleme zu vermeiden oder negative Emotionen wie Hilflosigkeit, Schuldgefühle, Angstzustände oder Depressionen zu lindern.

Versuch, sich nach einem Verlust zu erholen.

Verheimlichung des Ausmaßes des Spielens oder der Höhe des Verlustes, um die Dimension des Spiels zu verbergen.

Verlust oder Risiko des Verlustes wichtiger Beziehungen, Arbeit, Lernmöglichkeiten oder Karrieren aufgrund von Glücksspiel.

Abhängigkeit von der Hilfe Dritter zur Lösung finanzieller Probleme, die durch Glücksspiel verursacht wurden.

Spielsucht: ein Problem der öffentlichen Gesundheit

Spielsucht, Spielsucht oder problematisches Glücksspiel ist ein ernstes Problem der öffentlichen Gesundheit, von dem Hunderttausende Menschen und ihre Familien betroffen sind. Spielsucht kann sich negativ auf mehrere Aspekte des Lebens auswirken.

Gesundheitliche Folgen: Angstzustände, Depressionen, Schlafstörungen und sogar Selbstmordgedanken. Begleitprobleme beim Konsum von Alkohol oder anderen Drogen treten häufig auf.

Soziale Folgen: Konflikte mit Angehörigen, Probleme am Arbeitsplatz oder in der Schule und mögliche Verwicklung in kriminelle Aktivitäten.

Finanzielle Folgen: Massive finanzielle Belastungen aufgrund hoher Ausgaben, Anhäufung von Schulden durch Glücksspiel.

Sie können Ihre Gewohnheiten ändern! Nutzen Sie unsere Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen oder suchen Sie Hilfe bei gemeinnützigen Organisationen, die kostenlose Unterstützung für Betroffene anbieten.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, steht Ihnen unser Support-Team rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen jederzeit weiterzuhelfen.

Pausenzeitraum, vorübergehende Sperre und Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause brauchen und Zweifel haben, dass Sie sich vom Spielen abhalten können, nutzen Sie unsere Einschränkungsoptionen auf der Seite «Spiel einschränken» unter «Mein Konto».

Wir bieten mehrere Einschränkungsmöglichkeiten an:

Pausenzeitraum: Sie können wählen, ob Sie eine Pause von 24 Stunden, 48 Stunden oder 7 Tagen einlegen möchten. Diese Einschränkungen gilt nur für das Girokonto.

Temporäre Sperre: Es sind 30-, 60- oder 90-Tage-Sperren verfügbar, die für das ausgewählte Konto gelten.

Selbstausschluss: Für einen unbefristeten Zeitraum wird Ihnen der Zugriff auf Spiele, Einzahlungen und Marketingmaterialien verweigert (das Entfernen dieser Nachrichten kann bis zu 24 Stunden dauern). Der Selbstausschluss gilt für alle Ihre Konten, die unter unserer Lizenz registriert sind.

Wenn Sie den Selbstausschlusszeitraum einhalten möchten, folgen Sie bitte den Anweisungen nach dem Betreten des Casinos.

Verantwortungsvolles Spielen und Sicherheitsvorkehrungen

Wir sind bestrebt, Ihr Casino-Erlebnis angenehm und sicher zu gestalten, da wir uns bewusst sind, dass Glücksspiel für manche Menschen problematisch sein kann. Wir sind stolz auf unsere Ehrlichkeit, Transparenz und soziale Verantwortung und arbeiten daran, Spieler vor unverantwortlichem Verhalten zu schützen.

Um Ihnen die besten Voraussetzungen für ein verantwortungsvolles Spielerlebnis zu bieten, bieten wir Ihnen Kontrollinstrumente: die Möglichkeit, Einzahlungslimits oder allgemeine Spielsperrungen festzulegen. Diese Maßnahmen helfen Ihnen, Ihr Glücksspiel unter Kontrolle zu halten und es nicht zu einem «Macht mit allem» des Casinos verführerisch zu machen.

Geben Sie Einzahlungslimits ein

Wenn Sie ein Konto unter unserer Malta-Lizenz erstellen, haben Sie die Möglichkeit, ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Einzahlungslimit in beliebiger Höhe festzulegen. Diese Funktion hilft Ihnen, Ihre Ausgaben zu kontrollieren und verantwortungsbewusst zu spielen.

Zeitlimitkontrolle

Wir bieten die Funktion der automatischen Trennung vom Casino nach einer bestimmten Zeitspanne an. Wenn Sie diese Option nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an die Support-Abteilung und geben Sie an, wie viele Minuten Sie getrennt bleiben möchten.

Selbstwertgefühl

Das Selbstwertgefühl ist ein Instrument, mit dessen Hilfe Sie feststellen können, ob Ihr Glücksspiel zu einem Problem wird. Mit diesem Test können Sie ganz einfach beurteilen, ob Ihre Spielaktivität Ihnen Anlass bereitet, Maßnahmen zu ergreifen, bevor das Problem unkontrollierbar wird.

Wenn Sie über Ihr Spielverhalten besorgt sind oder einfach nur eine bessere Kontrolle über Ihr Spiel erlangen möchten, klicken Sie hier und führen Sie einen Selbsteinschätzungstest durch.

Unbefugter Kontozugriff: So verhindern und erkennen Sie ihn

Geben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort nicht an Dritte weiter.

Verwenden Sie die Option «Passwort speichern» nicht auf öffentlichen oder gemeinsam genutzten Computern.

Melden Sie sich nach Spielende immer von Ihrem Konto ab.

Geben Sie Ihre E-Mail-Anmeldeinformationen nicht weiter und speichern Sie sie nicht auf gemeinsam genutzten Computern.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich nach der Nutzung von Ihrem E-Mail-Konto abmelden.

Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie gemeinsam genutzte oder öffentlich zugängliche Computer verwenden.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass sich jemand Zugriff auf Ihr Konto verschafft hat, achten Sie auf die folgenden Anzeichen:

Ihr Passwort funktioniert nicht mehr.

Spielverlauf: Überprüfen Sie, ob Spiele, die Sie nicht gespielt haben, in Ihren Protokollen (kontaktieren Sie den Support für eine Spielprotokolldatei).

Kassierer: Überprüfen Sie, ob Zahlungen vorgenommen wurden, die Sie nicht getätigt haben.

Quittungen: Überprüfen Sie Ihre E-Mail- und Transaktionsbelege, wenn zu einem angegebenen Zeitpunkt nicht gespielt haben.

Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff wenden Sie sich umgehend an unser Support-Team, um das Problem zu bearbeiten.